Contact

Votre bien-être est notre priorité. Si vous avez une question, une suggestion ou besoin d'un conseil personnalisé, notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Vous trouverez peut-être déjà une réponse rapide dans notre FAQ ci-dessous.

Comment accéder à vos services ?

Rejoignez notre chaîne WhatsApp via le lien fourni dans nos communications. Vous recevrez alors des conseils, des alertes santé et pourrez poser des questions à notre équipe. 

Vos services sont-ils payants ? 

L’accès de base (conseils généraux, alertes) est gratuit. Certains services premium (consultations individuelles, protocoles sur-mesure) peuvent être payants. 

Comment puis-vous garantir la confidentialité de mes données ? 

Nous utilisons un système de messagerie chiffrée (WhatsApp Business API) et respectons le RGPD. Vos données de santé ne sont jamais partagées sans votre consentement. 

Docteza est-il disponible en dehors du Cameroun ?

Oui. Nos services digitaux sont accessibles partout en Afrique et en Europe, mais certains produits (compléments, plantes) peuvent avoir des restrictions d’envoi.

Si votre demande est spécifique, utilisez le formulaire ci-dessous pour nous écrire. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.